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        长春新区深入开展“强转树” 全面实现城管执法标准化

        时间: 2022-09-19 10:23 来源:
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        近年来,长春新区深入落实“强基础、转作风、树形象”专项行动,对标新时代城市管理执法队伍建设总目标,积极推动执法队伍标准化、规范化、专业化建设,全力打造基层城管队伍标准化建设样板。

        一是建设标杆式办公场所。长春新区将飞跃执法大队作为试点,成为基层城管执法队伍标准化建设可复制、可推广的“展示窗”。大队以办公场所、执法标识、管理制度、执法流程、法律文书、执法装备“六个统一”推进规范化建设。办公场所划分6大功能区,规范公示栏、工作制度、行为规范等展板,办公用品、执法车辆、装备等喷绘统一执法标识,实施标准化、规范化管理模式,坚决杜绝“慵、懒、散、脏、乱、差”,为来访群众提供更专业、更规范化的服务环境。

        二是建立规范化管理制度。建立完善执法人员行为规范、队伍建设标准等制度规范,夯实队伍管理基础。设立督察队,从着装规范、办公秩序等小事抓起,狠抓队伍作风建设,提升队伍精气神和执行力。健全正规化执法流程,坚持“权责一致”原则,编制权力及责任清单,明确权责边界,出台执法程序、文书制作、处罚裁量基准等规范,实现了执法活动有章可循、有据可查、有规可依。

        三是提高网格管理水平。飞跃执法大队辖区分为36个网格,下设3个网格长、17个网格员,构建“三包保四定责”网格化管理机制,即“网格员、区域网格长、网格大队长”,通过“定人、定点、定时、定反馈”的工作方法,实现“小事不出时,大事不超天”的工作目标,提高工作效率,解决突出问题。

        四是提升基层服务水平。开展党建引领“幸福小区”创建工作,采取“执法大队包保街道、执法中队包保社区、执法网格包保小区”的三级包保模式,张贴公示牌,公示执法人员信息、服务电话、管理范围,真正实现了“有事找城管”,职责范畴以内认真履职,职责范畴以外全力协调,第一时间向居民反馈,创新了便民服务举措。自大队成立以来,解决民生问题3328件,得到辖区居民好评。

        五是完善智慧管理平台。长春新区投入资金近40万元建设标准化大队指挥调度室,将网络技术、先进设备运用到城市管理领域,打造360度无死角的辖区监管模式。通过安装多功能单兵设备、车载摄像头,利用无人机等先进设备实现巡查全覆盖,做到实时回传,以实时跟踪代替随机抽查,杜绝虚报、消极怠工等情况,实现了全方位、无死角实时指挥作战,提升城市管理精细化、监管手段智能化水平,树立了全新的科技城管形象。