21日，我市51个政府部门、县（市）区、开发区和公用企业主要负责人，通过微信视频等多种方式展开接访，对市民诉求和建议紧急办理。当天共接访问题110件、接访173人次、办结问题97件。
抢修管道
在安庆路与富民大街交会处附近，一施工单位将燃气管线挖坏。长春天然气集团接到市民报告后，立刻组织抢修人员赶到现场，经勘查受损的是中压燃气管线。
抢修人员对附近用户做紧急停气处理，随后进行土方挖掘，寻找漏点。在挖掘过程中，专业技术人员根据具体情况，决定用顶管作业重新铺设管线。为保障居民用气，集团增派人手抢修，成功恢复供气。
治理占道
“小区周边有许多占道经营的流动商贩，不仅影响通行，也影响环境。”当日，双阳区净月湾畔小区居民反映，每天早晚高峰时，小区正门前道路上有许多大车占道卖瓜果，影响小区居民车辆通行。双阳区政府接到反映后，立即责成奢岭街道办事处调查了解此事。
街道执法中队联合公安部门清理游商散贩占道摆摊12起，同时采取“值守+巡查”相结合的模式，对接市场监管、环保等部门联合开展巡查，由执法中队派人轮流值守，实现白天和夜间执法力量全覆盖。
噪声消除
农安县北环路烟草小区多位居民反映，小区1栋旁边有一家冷冻库，机器昼夜运行，轰鸣声非常大，严重影响居民休息。农安县政府立即责成环保部门处理，经调查，该冷冻库是一家海鲜调料批发店所建，产生噪音的是冷库外置的5台制冷机，制冷机外部建有彩钢房，设备置于密闭彩钢房内。农安县环境监测站工作人员对制冷机排放噪声进行了现场监测，结果显示，外排噪声值为54.7分贝，符合昼间噪声排放标准要求，但不符合夜间噪声排放标准。执法人员对冷冻库所有人进行了约谈，对方表示为消除噪声影响，决定对货物摆放进行调整，夜间停用3台制冷机。
清理垃圾
家住绿园区合心镇三间村鑫源公寓的居民反映，公寓旁的岔路口处是一处垃圾堆放点，味道很大，引来苍蝇满天飞，影响附近居民生活。绿园区政府接到反映后，立即责成三间村村委会进行处理。村委会协调环卫部门，对垃圾点进行了清理，并由环卫工作人员对此处进行常态化管理，做到发现垃圾及时清理，保证居民有一个良好的生活环境。
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